Política de privacidad

En Pinturas Avepas, S.L. tratamos la información que nos facilitas con el fin de prestar y mejorar nuestros servicios. Esta política explica, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), cómo tratamos tus datos personales.

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Pinturas Avepas, S.L.
CIF: B48958771
Dirección: Avda. Txorierri, 18 B – Pabellón A, 48180 Loiu (Bizkaia)
Correo electrónico: administracion@avepas.com
Teléfono: 944 53 04 92

2. ¿Con qué finalidad tratamos tus datos personales?

Tratamos los datos personales que nos facilitas para las siguientes finalidades:

Atender las solicitudes de información, consultas y peticiones de presupuesto que realices a través de nuestros formularios, el teléfono o el correo electrónico.
Gestionar la relación comercial y la prestación de los servicios contratados (impermeabilización, pavimentos y pintura), incluida la facturación y el seguimiento de los trabajos.
Remitirte comunicaciones informativas o comerciales sobre nuestros servicios, siempre que contemos con tu consentimiento o exista una relación contractual previa.
Cumplir con las obligaciones legales que nos resultan aplicables.

No se toman decisiones automatizadas ni se elaboran perfiles a partir de tus datos.

3. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?

La base jurídica para el tratamiento de tus datos es:

Tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que prestas al enviar nuestros formularios o solicitar información.
La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD).
El interés legítimo del responsable en atender tus consultas y mantener la relación comercial (art. 6.1.f RGPD).
El cumplimiento de obligaciones legales, especialmente en materia fiscal, contable y mercantil (art. 6.1.c RGPD).

Los campos señalados como obligatorios (con asterisco *) son necesarios para gestionar tu solicitud; si no los facilitas, es posible que no podamos atenderla.

4. ¿Por cuánto tiempo conservamos tus datos?

Conservaremos tus datos personales mientras se mantenga la relación con nosotros y no solicites su supresión. Una vez finalizada la relación, los conservaremos debidamente bloqueados durante los plazos legalmente establecidos para atender posibles responsabilidades (por ejemplo, los previstos en la normativa fiscal y mercantil). Los datos tratados sobre la base del consentimiento se conservarán hasta que lo retires.

5. ¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?

Con carácter general, tus datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal. Podrán acceder a ellos los proveedores que nos prestan servicios (por ejemplo, asesoría, alojamiento web o herramientas de gestión), que actúan como encargados del tratamiento y con los que hemos suscrito los correspondientes contratos que garantizan la protección de tu información.

6. Transferencias internacionales de datos

No están previstas transferencias internacionales de datos. En caso de que algún proveedor tratara datos fuera del Espacio Económico Europeo, se realizaría con las garantías adecuadas exigidas por el RGPD (decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo).

7. ¿Cuáles son tus derechos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que le conciernan. En concreto, puedes ejercer los siguientes derechos:

Acceso: conocer qué datos tuyos tratamos.
Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos.
Limitación: solicitar la limitación del tratamiento en determinados supuestos.
Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Puedes ejercer estos derechos de forma gratuita dirigiéndote por escrito a Pinturas Avepas, S.L., Avda. Txorierri, 18 B – Pabellón A, 48180 Loiu (Bizkaia), o al correo electrónico administracion@avepas.com, indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de tu DNI o documento equivalente que acredite tu identidad.

8. Reclamación ante la autoridad de control

Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, o que no has obtenido satisfacción en el ejercicio de tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, o a través de su sede electrónica en www.aepd.es.

9. Medidas de seguridad

Hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, atendiendo al estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos. No obstante, recuerda que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

10. Datos de menores de edad

Nuestros servicios se dirigen a personas mayores de 14 años. Los menores de esa edad solo pueden facilitar datos personales con el consentimiento de sus padres o tutores. La empresa no se responsabiliza de los datos de menores facilitados sin dicho consentimiento.

11. Cookies

Este sitio web utiliza cookies. Puedes consultar el detalle de las cookies empleadas y cómo configurarlas en nuestra política de cookies.

12. Cambios en la política de privacidad

Pinturas Avepas, S.L. se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a las indicaciones de la Agencia Española de Protección de Datos. El uso del sitio web tras la publicación de los cambios implica su aceptación.